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Hausregeln

Hausregeln

 Für den Zeitraum 1.06 - 31.08 wird die Villa für mindestens 7 Nächte vermietet (Preis: 900 BGN pro Nacht). Der Check-in ist nur am Samstag oder Sonntag möglich! Während des restlichen Jahres kann das Haus für mindestens 3 Nächte gebucht werden (Preis: 800 BGN pro Nacht). Der Check-In ist um 16.00 Uhr und der Check-Out – um 11.00 Uhr. Die Höhe der Kaution beträgt 1 Übernachtungspreis und wird bei Check-In bezahlt und bei Check-Out zurückerstattet, wenn keine Schäden vorhanden sind. Bei Buchung über unser System oder nach Direktkontakt mit uns ist eine 50% Vorauszahlung vom Gesamtbetrag erforderlich und der Restbetrag wird bei Check-In bezahlt. 


Hausregeln
Liebe Gäste,
Willkommen in Villa Mediterra!

Wir möchten Sie mit der Hausordnung bekannt machen, die sich nach der international anerkannten Erfahrung richtet und Ihren Komfort und Sicherheit gewährleistet. 
 

Haus und Garten
    • Bitte während Ihres Aufenthaltes die Umwelt sauber halten. Bitte den Garten und das Haus wie Ihre eigene Wohnung sauber pflegen, während Ihres Aufenthaltes gehört die Villa Mediterra Ihnen.
    • Bitte die Kinder unbeaufsichtigt niemals lassen, insbesondere im Poolbereich!
    • Das Rauchen im Haus ist streng verboten. Für Ihren Komfort verfügen alle Terrassen und die gemeinsamen Außenbereiche über Aschenbecher. 
    • Kerzenanzünden im Haus ist streng verboten, Brandgefahr und erhebliche Schäden sind möglich. 
    • Haustiere sind im Haus nicht erwünscht. 
    • Das Betreten des Hauses mit Schuhen ist nicht gestattet. Bitte Hausschuhe tragen.
    • Bei Check-Out muss die Küche wie beim Check-In aussehen. Geschirr und Besteck müssen sauber sein und ihren richtigen Platz haben. 
    • Unter dem Waschbecken finden Sie Abfallsäcke. Bitte verwenden Sie nur diese. Bitte dann die Abfallsäcke in den grünen Container am Parkplatz entsorgen. 
    • Bitte keine Hygieneartikel außer Toilettenpapier in die Toilette werfen. Zu diesem Zweck sind die Abfallbehälter in jedem Bad. 
    • In den Gemeinschaftsräumen und in allen Zimmern sind Konvektor zum Heizen und Kühlen des Hauses. Bitte die Anweisungen neben der Steuerung zur Temperaturregelung befolgen. 
    • Um die Ruhe für unsere Nachbarn zu gewährleisten, bitten wir Sie die gesetzlichen Lärmbeschränkungen, wenn Sie den Pool, den Grill- und Spielbereich benutzen, zu beachten (von 14:00 bis 16:00 Uhr und nach 22:00 Uhr). 
    • Neben dem Grill sind Aschenbehälter aus Metall. Bitte unbedingt alle Abfälle vom Grill nur dort entsorgen, um Brandgefahr zu vermeiden! 
    • Im Poolbereich ist eine Solardusche. Bitte unbedingt vor dem Schwimmbad duschen. 
    • Bitte keine Nahrung und kein Glas im Poolbereich mitbringen.
    • Bitte abends die Sonnenschirme am Pool zusammenklappen, da diese nachts bei starkem Wind beschädigt werden können. Dies gilt auch für die Sonnenschirme vor dem Haus. 
    • Wir raten Sie abends die Liegenauflagen für die Sonnenliegen möglichst aufzuräumen (Sie können diese übereinander auf einer Sonnenliege stapeln), damit sie morgens früh trocken und einsatzfertig sind. 

Buchungen, Zahlungen und Stornierung 

Die Standardpreise und alle Promotionen werden auf der Webseite und auf Buchungsplattformen veröffentlicht, mit denen wir arbeiten. Informationen können Sie auch nach Anfrage per E-Mail oder beim Telefonanruf bekommen. 
Für den Zeitraum 1.06 - 31.08 wird die Villa für mindestens 7 Nächte vermietet. Der Check-in ist nur am Samstag oder Sonntag möglich! Während des restlichen Jahres kann das Haus für mindestens 3 Nächte gebucht werden. Der Check-In ist um 16.00 Uhr und der Check-Out – um 11.00 Uhr.
Falls Sie uns direkt kontaktieren, ist Ihre Buchung mit einer Vorauszahlung von 50% vom Gesamtpreis gewährleistet, die restlichen 50% werden bei Check-In bezahlt. In anderen Fällen bitte die Politik der jeweiligen Buchungsplattformen beachten. Die Last-minute-Buchungen (bis zu 2 Wochen vor Ankunft) werden in voller Höhe vorbezahlt. Bei Stornierung dieser Buchungen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet! Sie können Ihre Buchung kostenlos stornieren, wenn bis Ankunftstag mindestens 1 Monat verbleibt. Falls weniger als 1 Monat, jedoch mehr als 2 Wochen verbleiben, werden wir Ihnen 50% Ihrer Anzahlung zurückerstatten. 

Schadenkaution 
   Das Interieur der Villa Mediterra wurde mit viel Liebe geschafft, damit wir unsere Gäste Komfort, Luxus und ein Gefühl der Einzigartigkeit anbieten. Die Beseitigung der Schäden, die von den Gästen verursacht sind, gehen zu ihren Lasten. Zur Gewährleistung eines guten Umgangs zu Interieur, Möbel und Ausstattung im Haus wird eine Kaution in Höhe von 900,00 BGN von den Gästen verlangt, die durch Kartensperrung oder Banküberweisung vor Check-In erfolgt. Wenn keine Schäden vorhanden sind, wird der volle Betrag von 900,00 BGN bis zu 3 Tage nach Check-Out zurückerstattet. 

Vergessene Gegenstände 
Die vergessenen Gegenstände werden den Gästen an der genannten Adresse zugeschickt. 

Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten
Nach der nationalen Gesetzgebung sind wir als Eigentümer verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten beim Unterkunft zu erheben. Alle erhobenen personenbezogenen Daten sind vertraulich und werden unter keinen Umständen von uns verbreitet und/oder erhoben und/oder an Dritte zur Verfügung gestellt, außer an staatlichen Behörden nur, wenn sie rechtlich dafür befugt sind.