Този сайт използва бисквитки (Cookies). Ако продължите да използвате сайта приемаме, че сте съгласни с използването на бисквитки. Научете повече за тях и се запознайте с политиката ни за защита на личните Ви данни тук

Правила

Правила

За периода 1.06 - 31.08 вилата се отдава за минимум 7 нощувки. Настаняването става само в събота или неделя! През останалата част от годината къщата може да бъде резервирана за минимум 3 нощувки. Настаняване - в 16 ч., напускане - в 11 ч.
Депозит в размер на 1 нощувка се изисква при настаняване и се възстановява при напускане при липса на щети.
При направена резервация чрез нашата система за резервации или чрез директна връзка с нас се изисква предплащане на 50% от общата сума, а остатъкът се заплаща при настаняване.

 

Правила на къщата

Уважаеми гости,

Добре дошли във Villa Mediterra!

 

     Бихме искали да Ви запознаем с основните правила на този дом, които следват международно установени практики и са създадени така, че да гарантират комфорта и безопасността Ви.

Къща и градина

• По време на престоя си Ви молим да пазите околната среда чиста. Молим Ви да пазите градината и да поддържате къщата чиста както правите с Вашия дом, тъй като по време на престоя Ви Villa Mediterra е Ваша.

• Никога не оставяйте децата без надзор особено в зоната на басейна!

• Пушенето в къщата е строго забранено. За Ваше удобство на всяка тераса и в общите зони на открито има поставени пепелници.

• Паленето на свещи в къщата е забранено, тъй като може да доведе до пожар и до значителни щети.

• В къщата не е разрешен достъпът на домашни любимци.

• Влизането в къщата с обувки не е разрешено. Молим Ви да използвате домашни чехли.

• При напускане кухнята трябва да бъде във вида, в който е била при настаняване. Съдовете и приборите трябва да бъдат почистени и поставени на местата, на които са били.

• Под мивката в кухнята ще намерите дебели чували за отпадъци. Молим Ви да използвате само тях. Пълните чували поставяйте в зелените контейнери, които се намират на паркинга.

• Изхвърлянето на други хигиенни материали освен тоалетна хартия в тоалетните е строго забранено. За целта във всяка баня има поставени кошчета.

• В общите помещения и във всяка стая има поставени конвектори, служещи за отоплението и охлаждането на къщата. За да регулирате температурата, следвайте инструкциите, поставени до панела за управление.

• За да осигурим спокойствието и на нашите съседи, молим Ви да спазвате ограниченията за шум в законоустановените часове, когато ползвате басейна, зоната за барбекю или къта за забавления (от 14:00 до 16:00 ч. и след 22:00 ч).

• До барбекюто има поставен метален кош за пепел. Задължително изхвърляйте всички отпадъци след използване на барбекюто само и единствено там с цел избягване на пожар!

• В зоната на басейна е поставен соларен душ. Ползването му преди влизане в басейна е задължително.

• Моля, не носете храна и стъклени чаши на басейна.

• Вечер след използване на зоната на басейна сваляйте чадърите, тъй като в случай на силен вятър през нощта е възможно да се обърнат и счупят. Това важи и за чадърите пред къщата.

• Вечер след използване на басейна е желателно да прибирате шалтетата от шезлонгите (можете да ги натрупате едно върху друго върху един от шезлонгите), за да не се мокрят от росата рано сутрин и да бъдат готови за употреба, когато се събудите.

 

Резервации, плащане и анулиране

 

   Стандартните цени и всички промоционални политики се публикуват в сайта и на платформите за резервации, с които работим. Информация може да получите и при запитване чрез е-мейл или като се свържете с нас на посочените телефони.

     За периода 1 юни – 31 август минималният престой във вилата е 7 нощувки. Настаняването става само в събота или неделя. През останалата част от годината вилата може да бъде резервирана за минимум 3 нощувки. Настаняването е в 16 ч., а напускането – в 11 ч.

     В случай, че се свържете директно с нас, резервацията Ви е гарантирана с депозит, равен на 50% от общата сума за престоя, а останалите 50% се заплащат при настаняване. В останалите случаи следвайте политиката на съответната платформа за резервации. Резервации, направени в последния момент (до 2 седмици преди началната дата), изискват пълно плащане на престоя. При анулирането на този вид резервация, сумата не се възстановява. Можете да анулирате направена от Вас резервация безплатно, ако до датата на настаняване остават поне 1 месец. В случай че остава по-малко от 1 месец, но повече от 2 седмици, ще възстановим 50 % от депозита Ви.

 

Депозит за щети

     Интериорът на Villa Mediterra е създаден с много любов, за да предложи на нашите гости комфорт, лукс и чувство за уникалност. Отстраняването на всички щети, нанесени от гостите на къщата, се заплащат от тях. За да се гарантира доброто отношение към интериора, мебелите и оборудването в тази къща, се изисква предоставяне на депозит от 900 лева от посетителите, чрез блокиране на сумата по карта или превод по банков път преди настаняването. При отсъствие на щети, пълната сума от 900 лева се възстановява до 3 дни  след напускане на вилата.

 

Забравени вещи

Забравените вещи се изпращат на посочен от гостите адрес.

 

Поверителност на Вашите лични данни

     Следвайки националното законодателство, като собственици ние сме задължени да събираме Ваши лични данни при настаняване. Всички събирани лични данни са поверителна и при никакви обстоятелства няма да бъдат разпространявани и/или използвани от нас и/или предоставяни на трети страни, освен на държавни институции и то само ако имат правно основание за това.